ريموت المكيف Gree معلق: الأسباب والحلول

ما المقصود بتعليق الريموت

الريموت معلق يعني أنه لا يستجيب لأوامرك: لا يشغل المكيف، ولا يوقفه، ولا يغيّر درجة الحرارة أو الوضع. قد تضغط الأزرار فلا يحدث شيء، أو أنه يعمل مرات ولا يعمل مرات.

معظم هذه المشاكل يمكن حلها بنفسك قبل أن تتصل بفني.

البطاريات الضعيفة أو الفارغة

السبب الأول والأشهر.

• افتح غطاء البطاريات في ظهر الريموت بمفك صغير أو بأصابعك حسب النوع
• أخرج البطاريات (غالباً AAA أو AA)
• افحصها بصرياً: هل هناك بقايا أو تغير لون على الأطراف؟
• ضع بطاريات جديدة من نفس النوع، مع الانتباه لاتجاه القطبين (+ و −)
• أغلق الغطاء
• جرب الريموت على المكيف

تنظيف عدسة الريموت والمستقبل

الأتربة والرطوبة تمنع الإشارة من الوصول.

• ابحث عن نافذة صغيرة سوداء أو شفافة في أعلى الريموت (هي العدسة)
• امسحها برفق بقطعة قماش جافة وناعمة (ليست مبللة ولا ورقية)
• استقبل الريموت (صغير معدني أو بلاستيك) مثبت عادةً على اللوحة الداخلية للمكيف أو الوحدة الخارجية
• امسحه أيضاً برفق
• تأكد من عدم وجود أشياء تسد المسار بين الريموت والمكيف

إعادة تشغيل المكيف

أحياناً يحتاج النظام إلى إعادة تشغيل.

• اذهب إلى لوحة القاطع الكهربائي في البيت
• فصل التيار عن المكيف (القاطع الخاص به)
• انتظر دقيقة واحدة بالضبط
• أشعل التيار مرة أخرى
• دع المكيف يعمل لمدة 30 ثانية قبل أن تجرب الريموت

التحقق من اتصال الريموت بالمكيف

بعض أجهزة Gree تحتاج إلى إقران (pairing) بين الريموت والمكيف.

• اضغط على زر Reset في ظهر الريموت لمدة 5 ثوانٍ (قد تحتاج مفك صغير)
• ستضيء مؤشرات في الريموت
• اضغط أي زر على الريموت لتوجيهه ناحية المكيف من مسافة قريبة (حتى متر واحد)
• جرب التشغيل

مشاكل في المكيف نفسه وليس الريموت

إذا كنت متأكداً أن الريموت ينبض بالضوء (يمكنك رؤية الإشارة بكاميرا الهاتف في الظلام)، والمكيف لا يستجيب:

• جرب تشغيل المكيف من لوحة التحكم الموجودة عليه مباشرة (إن كانت موجودة)
• إذا استجاب فالمشكلة في الريموت نفسه، وليس المكيف
• إذا لم يستجب فالمشكلة في المكيف

تنظيف فتحات المكيف الداخلية

تراكم الأتربة قد يسبب عطلاً عاماً.

• فصل التيار عن المكيف من القاطع
• افتح غطاء الوحدة الداخلية برفق
• استخدم مكنسة يدوية أو فرشاة ناعمة لتنظيف الفلاتر والزعانف
• لا تستخدم الماء مباشرة دون تجفيف فوري
• أعد التجميع وأشعل التيار

متى تتصل بفني

اتصل بفني معتمد من Gree إذا:

• جربت كل الخطوات أعلاه ولم ينجح شيء
• الريموت مكسور جسدياً (سقط أو دخل الماء فيه)
• المكيف لا يستجيب حتى من لوحة التحكم الموجودة عليه
• ظهر صوت غريب أو رائحة من المكيف
• هناك تسريب ماء من الوحدة الداخلية

نصيحة للوقاية

احفظ الريموت في مكان جاف بعيد عن الرطوبة والحرارة المباشرة. تجنب إسقاطه أو الضغط على الأزرار بقوة. غيّر البطاريات كل 6 أشهر تقريباً أو حين تلاحظ تأخراً في الاستجابة.